شناسایی شایستگی‌های رهبری دیجیتالی در عصر دیجیتال

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار،گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران

چکیده

زمینه: رهبران در عصر دیجیتالی باید خود را با فناوری‌ها و راه‌های ارتباطی جدید تطبیق دهند تا به‌طور مؤثر سازمان‌ها را در عصر دیجیتالی رهبری کنند و این امر مستلزم توسعه مهارت‌ها و شایستگی‌های جدید رهبران می‌باشد.
هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی شایستگی‌های رهبری دیجیتالی در عصر دیجیتالی انجام شده است.
روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، با رویکرد کیفی از نوع مرور روایتی در چهار مرحله شامل: اجرای راهبردهای جستجو، جمع‌آوری اسناد علمی، گزینش و انتخاب و در نهایت تحلیل اسناد علمی، بهره گرفته و بر این اساس 20 سند انتخاب و تحلیل شد. به منظور تحلیل داده‌ها، از روش کدگذاری باز (111کد)، کدهای محوری (6 کد) و در نهایت کد انتخابی که همان شایستگی‌های رهبری دیجیتالی است، استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج پژوهش، شایستگی‌های رهبری دیجیتالی را در 6 بُعد نشان داد که شامل: 1. شایستگی‌های فردی مانند تاب آوری و انعطاف‌پذیری، کنجکاوی، فعال بودن، خودآگاهی، چابکی، یادگیری ‌مادام‌العمر، ابتکار عمل، خودمختاری، آینده‌نگری، 2. شایستگی‌های اجتماعی/بین فردی رهبری دیجیتالی، القای اعتماد، تقویت اعتماد، ارتباطات دیجیتالی، مشارکت و رفتار مساوی با همه، شایستگی فرهنگی و آگاهی فرهنگی، تضمین حفظ حریم خصوصی، پرورش فرهنگ دیجیتال می‌باشد. 3. شایستگی‌های سازمانی رهبری دیجیتالی مانند: پذیرش تغییر، کارآفرینی، تقسیم مسئولیت، داشتن چشم‌انداز دیجیتالی، ادغام فناوری در بافت اجتماعی سازمان، امنیت و انطباق با مقررات، سازماندهی و بسیج منابع برای دستیابی به نتایج اولویت‌بندی شده در زمینۀ دیجیتال، دانش طراحی سازمانی، فرآیندهای اداری و گردش کار، 4. شایستگی‌های مدیریتی شامل: مدیریت پروژه، مدیریت داده‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، مدیریت تغییر، مدیریت نوآوری، مدیریت ریسک، رهبری و حکمرانی چابک، به اشتراک‌گذاری دانش، مدیریت زمان، مدیریت و تبدیل سازمان در یک بخش عمومی با قابلیت دیجیتالی می‌باشد. 5. شایستگی‌های فناورانه شامل: استفاده از رسانه‌های اجتماعی، رایانش ابری و استفاده از داده‌های بزرگ، مهارت‌های فناورانه، کنترل ابزارها و فناوری‌های دیجیتالی، سواد دیجیتالی، و در نهایت 6. شایستگی‌های شناختی رهبری دیجیتالی شامل: تفکر انتقادی، تفکر سیستمی، توانایی حل مسئله، تفکر عملی، تفکر تحلیلی، هوش دیجیتالی/فناوری، تجزیه و تحلیل داده‌ها، مهارت‌های تحلیلی و هوش رقابتی دیجیتال می‌باشد.
نتیجه‌گیری: در عصر دیجیتال، رهبری و شایستگی‌های رهبری از عناصر کلیدی موفقیت سازمان‌ها و به عنوان یک فرآیند پیچیده سازمانی است که در سال‌های اخیر تحت تأثیر فناوری‌های دیجیتالی قرار گرفته است. لذا نقش رهبران به اقتضای تحولات فناوری‌های دیجیتالی تغییر کرده است و توسعه شایستگی‌های رهبران دیجیتال برای سازمان‌ها به عنوان یک چالش راهبردی تبدیل شده است در نتیجه توصیه می‌شود که سازمان‌ها، توسعه مهارت‌ها و شایستگی‌های رهبری دیجیتالی را برای ایجاد رشد و موفقیت پایدار در اولویت خود قرار دهند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Identification of Digital Leadership Competencies in the Digital Age

نویسنده [English]

  • kobra khabareh
Assistant Professor, Department of Educational Sciences, Faculty of Humanities, Bu-Ali Sina University, Hamedan, Iran
چکیده [English]

Background: Leaders in the digital age should adjust themselves to new technologies and ways of communication to lead organizations effectively in this era. This needs leaders to develop new skills and abilities.
Aim: This study was carried out with the aim of identifying the competencies required for digital leadership in the context of the digital era.
Method: The present study is applied in terms of its purpose and follows a qualitative approach based on a narrative review method. It was conducted in four stages: implementing search strategies, collecting scientific documents, selecting and screening the documents, and finally analyzing them. Based on this process, 20 documents were chosen and analyzed. For data analysis, the open coding method (111 codes), axial coding (6 codes), and finally the selective coding-which represents the competencies of digital leadership-were utilized.
Results: The results of the research showed that digital leadership competencies are reflected in six dimensions, which include: 1. Individual competencies, such as resilience and flexibility, curiosity, being proactive, self-awareness, agility, lifelong learning, initiative, autonomy, and future-oriented thinking.2. Social/ interpersonal competencies in digital leadership, including building trust, reinforcing trust, digital communication, participation and equal behavior towards all, cultural competence and cultural awareness, ensuring privacy protection, and fostering a digital culture.
Conclusions: In the digital era, leadership and leadership competencies represent fundamental elements of organizational success. Leadership, as a complex organizational process, has increasingly been influenced by the advent of digital technologies in recent years. Consequently, the role of leaders has evolved in response to these technological advancements, and the development of digital leadership competencies has emerged as a strategic challenge for organizations. Therefore, it is recommended that organizations prioritize the enhancement of digital leadership skills and competencies to foster sustainable growth and long-term success.

کلیدواژه‌ها [English]

  • digital leadership
  • technology
  • leadership competencies
  • cognitive competencies
  • organizational competencies
  • social competencies

 

References

  1. Adie, B. U., Tate, M., & Valentine, E. (2024). Digital leadership in the public sector: A scoping review and outlook. International Review of Public Administration, 29(1), 42-58. https://doi.org/10.1080/12294659.2024.2323847
  2. Anamaria, J. (2023). Digital leadership competencies: A systematic literature review. Review of International Comparative Management, 24(1), 69-77. https://ideas.repec.org/a/rom/rmcimn/v24y2023i1p69-77.html
  3. Attar, M., & Abdul-Kareem, A. (2020). The role of agile leadership in organisational agility. In Emerald Publishing Limited eBooks (pp. 171-191). https://doi.org/10.1108/978-1-80043-380-920201011
  4. Baumeister ,Roy F& Leary ,Mark R. (1997).Writing Narrative Literature Reviews.Review of General Psychology Vol. 1, No. 3, 311-320. https://doi.org/10.1037/1089-2680.1.
  5. Benitez, J., Arenas, A., Castillo, A., & Esteves, J. (2022). Impact of digital leadership capability on innovation performance: The role of platform digitization capability. Information & Management, 59(2), 103590. https://doi.org/10.1016/j.im.2022.103590
  6. Chansukree, P., Sagarik, D., & Cho, W. (2022). Public employee use of social media at work: Competency, collaboration, and communication of workplace policy. Public Personnel Management, 51(3), 330-354. https://doi.org/10.1177/00910260221098737
  7. Chatterjee, S., Chaudhuri, R., Vrontis, D., & Giovando, G. (2023). Digital workplace and organization performance: Moderating role of digital leadership capability. Journal of Innovation & Knowledge, 8(1), 100334. https://doi.org/10.1016/j.jik.2023.100334
  8. Clarke, A. (2019). Digital government units: What are they, and what do they mean for digital era public management renewal? International Public Management Journal, 23(3), 358-379. https://doi.org/10.1080/10967494.2019.1686447
  9. Eberl, J. K., & Drews, P. (2021). Digital leadership- mountain or molehill? A literature review. Lecture Notes in Information Systems and Organisation, 223-237. https://doi.org/10.1007/978-3-030-86800-0_17
  10. Fatima, T., Masood, A., Majeed, M., & Ali, M. U. (2021). Impact of Digital Leadership on open Innovation: A moderating serial mediation model. Academy of Management Proceedings, 2021(1), 13398. https://doi.org/10.5465/ambpp.2021.13398abstract
  11. Frank, A. G., Mendes, G. H., Ayala, N. F., & Ghezzi, A. (2019). Servitization and industry 4.0 convergence in the digital transformation of product firms: A business model innovation perspective. Technological Forecasting and Social Change, 141, 341-351. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2019.01.014
  12. García, J. M. G., García-Carmona, M., Torres, J. M. T., & Fernández, P. M. (2021). Analysis of digital competence of educators (digcompedu) in teacher trainees: The context of melilla, spain. Technology Knowledge and Learning, 28(2), 585-612. https://doi.org/10.1007/s10758-021-09546-x
  13. Gilli, K., Nippa, M., & Knappstein, M. (2022). Leadership competencies for digital transformation: An exploratory content analysis of job advertisements. German Journal of Human Resource Management Zeitschrift Für Personalforschung, 37(1), 50-75. https://doi.org/10.1177/23970022221087252
  14. Hamzah, N. H., Nasir, M. K. M., & Wahab, J. A. (2021). The effects of principals’ digital leadership on teachers’ digital teaching during the covid-19 pandemic in malaysia. Journal of Education and e-Learning Research, 8(2), 216-221. https://doi.org/10.20448/journal.509.2021.82.216.221
  15. Kane, G. C., Phillips, A. N., Copulsky, J. R., & Andrus, G. R. (2019). The technology fallacy: How People Are the Real Key to Digital Transformation. MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/11661.001.0001
  16. Karakose, T., Polat, H., & Papadakis, S. (2021). Examining teachers’ perspectives on school principals’ digital leadership roles and technology capabilities during the covid-19 pandemic. Sustainability, 13(23), 13448. https://doi.org/10.3390/su132313448
  17. Klein, M. (2020). Leadership characteristics in the era of digital transformation. Business and Management Studies an International Journal, 8(1), 883-902. https://doi.org/10.15295/bmij.v8i1.1441
  18. Koponen, J., Julkunen, S., Laajalahti, A., Turunen, M., and Spitzberg, B. (2023). Work characteristics needed by middle managers when leading AI-integrated service teams. J. Serv. Res. 12:462. https://doi.org/10.1177/10946705231220462
  19. Kusanke, K., Kendziorra, J., Pilgenröder, S., & Winkler, T. J. (2023). Developing digital leadership skills for public sector leaders. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik, 61(1), 202-219. https://doi.org/10.1365/s40702-023-01026-3
  20. Makasi, T., Nili, A., Desouza, K., & Tate, M. (2022). Public service values and chatbots in the publicsector: Reconciling designer efforts and user expectations. In Proceedings of the 55th HawaiiInternational Conference on System Sciences (pp. 2334-2343). University of Hawaii at Manoa. https://eprints.qut.edu.au/227467/
  21. Masrur, M. (2021). Digital leadership to improve the pedagogical competence of university english lecturers in samarinda. Journal of Social Studies Education Research, 12(4), 424-446. https://www.learntechlib.org/p/220457/
  22. Mayer, C., Sivatheerthan, T., Mütze-Niewöhner, S., & Nitsch, V. (2023). Sharing leadership behaviors in virtual teams: Effects of shared leadership behaviors on team member satisfaction and productivity. Team Performance Management, 29(1/2), 90-112. https://doi.org/10.1108/tpm-07-2022-0054
  23. Mihardjo, W., & Rukmana, R. (2018). Does digital leadership impact directly or indirectly on dynamic capability: Case on Indonesia Telecommunication industry in digital transformation? The Journal of Social Sciences Research, 2, 832-841. https://doi.org/10.32861/jssr.spi2.832.841
  24. Munsamy, M., Dhanpat, N., & Barkhuizen, E. N. (2023). The development and validation of a digital leadership competency scale. Acta Commercii, 23(1), a1057. https://doi.org/10.4102/ac.v23i1.1057
  25. Philip, J., Gilli, K., & Knappstein, M. (2023). Identifying key leadership competencies for digital transformation: Evidence from a cross-sectoral Delphi study of global managers. Leadership & Organization Development Journal, 44(3), 392-406. https://doi.org/10.1108/lodj-02-2022-0063
  26. Purnomo, V., Tejasukmana, S., & Juniarti, J. (2021). Pengaruh digital leadership terhadap kinerja perusahaan startup di jawa timur. Business Accounting Review, 9(2), 112-134.‏ https://scholar.google.com/scholar?cluster=8133006857692262654&hl=fa&oi=scholarr
  27. Oberer, B., & Erkollar, A. (2018). Leadership 4.0: Digital leaders in the age of industry 4.0. International Journal of Organizational Leadership, 7(4), 404-412. https://doi.org/10.33844/ijol.2018.60332
  28. Rüth, R., & Netzer, T. (2020). The key elements of cultural intelligence as a driver for digital leadership success. Leadership Education Personality an Interdisciplinary Journal, 2(1), 3–8. https://doi.org/10.1365/s42681-019-00005-x
  29. Sasmoko, S., Mihardjo, L. W. W., Alamsjah, F., & Elidjen, E. (2019). Dynamic capability: The effect of digital leadership on fostering innovation capability based on market orientation. Management Science Letters,9(10), 1633-1644. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.5.024
  30. Skantz-Aberg, E., Lantz-Andersson, A., Lundin, M., & Williams, P. (2022). Teachers’ professional digital competence: an overview of conceptualisations in the literature. Cogent Education, 9(1). https://doi.org/10.1080/2331186x.2022.2063224
  31. Sturm, R. E., Vera, D., & Crossan, M. (2016). The entanglement of leader character and leader competence and its impact on performance. The Leadership Quarterly, 28(3), 349-366. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2016.11.007
  32. Tigre, F. B., Henriques, P. L., & Curado, C. (2024). The digital leadership emerging construct: A multi-method approach. Management Review Quarterly. https://doi.org/10.1007/s11301-023-00395-9
  33. Toth, I., Heinنnen, S., and Blomqvist, K. (2020). Freelancing on digital work platforms roles of virtual community trust and work engagement on person-job fit. VINE J. Inf. Knowl. Manag. Syst. 50, 553–567. https://doi.org/10.1108/vjikms-12-2018-0124
  34. Turk, A. (2023). Digital leadership role in developing business strategy suitable for digital transformation. Frontiers in Psychology, 13, 1066180. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1066180
  35. Valentine, G. T. a. D. E. (2023). Information systems consulting: A practice guide for is consultants and business analysts. Dr Greg Timbrell and Dr Elizabeth Valentine. https://books.google.com/books/about/Information_Systems_Consulting.html?id=SH3JEAAAQBAJ
  36. Van Wart, M., Roman, A., Wang, X., & Liu, C. (2017). Operationalizing the definition of e-leadership: Identifying the elements of e-leadership. International Review of Administrative Sciences, 85(1), 80-97. https://doi.org/10.1177/0020852316681446
  37. Wilkesmann, M., & Wilkesmann, U. (2018). Industry 4.0– organizing routines or innovations? VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 48(2), 238-254. https://doi.org/10.1108/vjikms-04-2017-0019
  38. Yusof, M. R., Yaakob, M. F. M., & Ibrahim, M. Y. (2019). Digital leadership among school leaders in malaysia. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 8(9), 1481-1485. https://doi.org/10.35940/ijitee.i8221.078919
پژوهش های کیفی در علوم رفتاری
دوره 3، شماره 2 - شماره پیاپی 6
زمستان 1403
اسفند 1403
صفحه 1-18

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 08 آبان 1403
  • تاریخ بازنگری: 22 آبان 1403
  • تاریخ پذیرش: 19 بهمن 1403

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار